Help Scout

pokročilé vyhľadávanie analytika CRM Integration prispôsobenie Vedomostná základňa Business Intelligence prispôsobiteľné Reports Third Party integrácia API automatické upozornenie Správa majetku audit Trail automatizovať pracovné postupy Riadenie zmien Grafy a reporty prispôsobiteľné Workflow Live Chat Vlastné polia API Fórum Komunita REST API SLA management plánovanej Reports aktivita Log Agent detekcia kolízií odpoveď Bot Audience Segmentation audit Záznamy konzervy Akcia konzervy Odpovede Collaborative Team Inbox Forum Community komunitný portál konverzácie Search Custom Ticket Stavy Zákazník Užívateľské profily Prispôsobiteľné Agent Role Prispôsobiteľné lístkov Formuláre otvorené API CRM Portál podpory zákazníkov Upozornenia a udalosti Účty a kontakty fakturácia Zmlúv a SLA grafické ovládacie panely Happiness hodnotenie Notification Rules Prehľady a panely Portál Self Service servisné eskalácia Podpora sociálne Media cestovných lístkov System Time-based Akcia workflow pravidlá Aktívny adresár agent protizrážkový blokovanie príloh audit Log automatizácia Čokoľvek Obchodné pravidlá CTI integrácia kalendár Konfigurovateľné tému Pomocníka Custom Help Topic Forms prispôsobiteľné Dashboard Riadiace panely a podávanie správ Developer Network Dispatch Portal blatník Reports