UseResponse

UseResponse

UseResponse je softvérový program, ktorý pretvára svoje centrum zákazníckej podpory on-line a dá vám niekoľko užitočných funkcií, aby to bežať viac hladko a umožní vám viac otvorenú komunikáciu so svojimi zákazníkmi. UseResponse vám umožní usporiadať centrum pomoci, z ktorého môžete zvládnuť všetky vaše komunikácie so zákazníkmi. Tento softvér vám tiež pomôže dostať do kontaktu s vašou online komunity nápady prispieť k využitiu a spätnú väzbu od nich. Môžete dokonca použiť UseResponse priamo chatovať so svojimi zákazníkmi pomocou niekoľkých messenger nástrojov sociálnych médií. So softvérom založenej na poznatkoch, váš program dostane múdrejší tým viac, že ​​budete používať.

Stiahnuť ▼ UseResponse
Vlastnosti UseResponse
  • UseResponse vám umožní vytvoriť centrum pomoci, z ktorého môžete postarať o všetky potreby zákazníckej podpory vášho podniku, ktorá vám mnoho skvelých a užitočných funkcií z jedného náboja, kde si všetko môžete zvládnuť.
  • UseResponse má live chat funkcie, ktoré vám pomôžu dostať do kontaktu so všetkými svojimi klientmi priamo, takže môžete získať spätnú väzbu od nich a okamžite riešiť ich problémy.
  • UseResponse má help desk, ktorý vám umožní postarať sa o svoje cestovných lístkov a dáva zákazníkom miesto robiť to isté.
Klady UseResponse
  • UseResponse vám jeden centrálny hub, z ktorých si môžete redesign svoj systém zákazníckej podpory. To je zákaznícky servis ľahko tým, že vám niekoľko užitočných funkcií, ktoré uľahčujú nastavovanie servisného zákazníckeho systému oveľa rýchlejšie a jednoduchšie.
  • UseResponse vám umožní vysporiadať so všetkými svojimi cestovných lístkov potrebám. čo je ďalšie užitočné aspekt, že podniky môžu využiť a to robí celý proces zákazníckej podpory oveľa centralizované a jednoduché.
  • UseResponse má živú funkciu chatu, ktorá vám umožní získať priamo v kontakte so svojimi zákazníkmi, takže môžete získať spätnú väzbu od nich v reálnom čase.
Nevýhody UseResponse
  • UseResponse môže byť náročná program na použitie v prípade, že nemáte rozsiahle vedomosti o podporných systémov zákazníka alebo počítačov. To môže trvať aj niekoľko zvykať, než máte softvér hlboko pod palcom.
  • Ak máte veľký obchod a mnoho ľudí sa dostať do kontaktu s, môže byť ťažké udržať prehľad o všetkých vašich nití komunikácie.
  • UseResponse sa integrovať s niektorými z viacerých populárnych firemných aplikácií, ale stále existuje veľa, že program nie je v skutočnosti kompatibilný s.
UseResponse Recenzia

UseResponse je jeden z najlepších služieb zákazníkom k dispozícii prgrams. to vám umožní ľahko dostať do kontaktu s niektorým z zákazníkmi prostredníctvom rôznych kanálov, vrátane nástrojov priameho prenosu správ, ktoré vám umožnia získať v reálnom čase spätnú väzbu od svojich zákazníkov. Z tohto dôvodu, môžete vždy vidieť, čo si zákazníci myslia o novej aspekty vášho webu alebo obsahu, ktorý web je im prezentujúca sa. Aj keď nebudete vždy užitočná spätná väzba, schopnosť hovoriť priamo do vašich zákazníkov je stále veľmi prospešné celkovo. Môžete tiež použiť UseResponse zvládnuť niektorý z vašich on-line ticketing potrebám, čo je veľmi užitočné pre organizácie, ktoré členovia alebo miesta s aktmi blíži. Nie je veľa programov lepšie pre podniky, ktoré potrebujú reorganizáciu svojich systémov zákazníckej podpory alebo podnikov, ktoré sa zaoberajú zákaznícku podporu.

Ak hľadáte nástroj, ktorý vám poskytne vysokú úroveň prispôsobenia, tento nástroj je pre vás to pravé. Môžete nastaviť procesy, štruktúru, vytvárať svoje vlastné správy a šablóny podľa vášho konkrétneho prípadu, môžete dokonca zmeniť formulácie a preklady, a to je presne to, čo som hľadal! To, čo som predovšetkým rád o Useresponse je to, že má čistý, jednoduchý a ľahko použiteľné rozhranie. Ďalším krokom, ktorý apeluje na mňa je veľkou oporou, ktoré ponúkajú. Proces inštalácie je veľmi jednoduchá, mohol by som zaregistrovať a nastaviť skúšobný účet len ​​za 5 minút. V súčasnej dobe som dokončil svoj súd, ale rozhodne, plan upgrade!

UseResponse Video

Alternatívy UseResponse

UserVoice

zaplatil
UserVoice je aplikácia navrhnutý tak, aby podnikateľov s spätnej väzby týkajúce sa produktov a služieb, ktoré poskytujú svojim zákazníkom.
Zobraziť detaily

HappyFox

zaplatil
Inteligentný a intuitívny help desk rysy HappyFox aby to skvelý zdroj pre akékoľvek podnikanie vlastníka, ktorí chcú zlepšiť zapojenie so svojimi zákazníkmi.
Zobraziť detaily

Chatlio

zaplatil
Keď máte firmu spustiť, vaša priemerná softvér instant messaging jednoducho nebude robiť. Musíte vnútorné prítomnosť na ktorom celý váš tím môže spolupracovať ďalej. To je to, čo dostanete
Zobraziť detaily

Intercom

zaplatil
Intercom je komunikačný aplikácia, ktorá zaisťuje vlastník firmy môžu využiť služby prenosu správ na podporu predaja, služieb zákazníkom a zvýšiť svoju predajnú kapacity. Intercom softvér
Zobraziť detaily

Freshdesk

zaplatil
Freshdesk pomáha zákazníkom servisný tím konsolidovať všetky svoje komunikačné toky do jednej platformy a zaoberať sa otázkami viac citlivo.
Zobraziť detaily

Ideaflip

zaplatil
Ak hľadáte spoločnosť, ktorá pomôže zlepšiť brainstorming, zdieľanie nápad a rafinácie, potom Ideaflip mobilné aplikácie je skvelá voľba. osviežujúci myseľ-mapping prístup aplikácie
Zobraziť detaily

Survicate

freemium
Survicate je all-in-one zákazník prieskum softvér pre zber žalovateľné spätnú väzbu. To umožňuje firmám z celého sveta vytvoriť prieskumy a dotazníky a zhromažďovať postrehy zo svojich zákazníkov,
Zobraziť detaily

Wootric

freemium
Wootric je softvér, ktorý umožňuje aplikácia a webové stránky, aby sa prieskumy spokojnosti zákazníkov, takže môžete správne odhadnúť popularitu a úspech vašej aplikácie očami ľudí, ktorí
Zobraziť detaily

CustomerSure

zaplatil
CustomerSure je kus softvéru pre správu zákazníkov, ktorý zlepšuje spôsob, akým vaše podnikanie kľučky zákazník spätná väzba zameranú na svojich predajných a servisných tímov. Tieto tímy
Zobraziť detaily

Desk.com

zaplatil
Desk.com je softvér, ktorý umožňuje užívateľovi mať plnú kontrolu nad ich zákaznícky servis pre počítače aj mobilné zariadenia. Desk.com nasleduje svoje sociálne médiá profily, e-maily
Zobraziť detaily

Appreviws

zadarmo
Mnoho ľudí vytvárať aplikácie z rôznych dôvodov, ale jeden je určite, aby sa peniaze. Najväčšou otázkou pre mnoho aplikácií Android tvorcov je miesto, kde sa predávajú tieto aplikácie. Každý
Zobraziť detaily

Helpjuice

zaplatil
Helpjuice je kus softvéru, ktorý je založený výlučne na oblaku, a bol postavený na pomoc podnikom v takmer akejkoľvek veľkosti, vývoj a správu databázy znalostí v súvislosti s ich služieb alebo
Zobraziť detaily

Jitbit Helpdesk

zaplatil
Jitbit Helpdesk je priateľský help desk lístkov softvér s oboma riešeniami cloud-based a verzie on-premise. Sleduje žiadosti o podporu a integruje plne s aktuálnou schránke. Jitbit Helpdesk
Zobraziť detaily

Salesforce Service Cloud

Pokiaľ ide o systémy riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM), Salesforce napísal knihu. No, nie tak celkom kniha, ale poskytujú najdôkladnejšie vysvetlenie toho, čo CRM je na internete. Niet
Zobraziť detaily

Zammad

zadarmo
Vytvoriť zdravšie komunikáciu so svojimi klientmi prostredníctvom využívania Zammad, open-source help desk a zákaznícku podporu platformy.
Zobraziť detaily

OneDesk

freemium
OneDesk kombajny Projektový manažment, produktový manažment a zákaznícky servis je k dispozícii všetko v jednom úhľadný balíček poskytnúť profesionálom s robustný nástroj, ktorý vedie
Zobraziť detaily

Filestage

freemium
Filestage je program, kde si užívateľ môže spolupracovať so svojimi kolegami alebo klientmi, aby spolupracovali na kreatívne projekty. So softvérom Filestage môžu užívatelia spolu s kolegami
Zobraziť detaily

Bloomfire

Múdrejší zdieľanie znalostí platformy transformovať kmeňové znalosti do pracovných firemných dát. Eliminovať informačné silá, zvýšenie produktivity.
Zobraziť detaily

Zoho Connect

zadarmo
Zoho Connect je softvér tímovej spolupráce, ktorý pomáha tímom predstavovať si, diskutovať a spoločne pracovať, odkiaľkoľvek, z akéhokoľvek zariadenia.
Zobraziť detaily

Agiloft

Nemôžeme nájsť túto stránku. To by mohlo byť z nasledujúcich dôvodov:
Zobraziť detaily

Zendesk

zaplatil
Zendesk je podpora aplikácie, ktorá umožňuje firmám transformovať svoje existujúce služby zákazníckej podpory na agentov, takže je ľahké pre olovo získavanie a udržanie zákazníkov. Vzhľadom
Zobraziť detaily

Help Scout

zaplatil
Aby každý zákaznícky servis interakciu ľudskejší jeden. Použitie pomocníka Scout. Dôveruje viac ako 8 000 podnikov v 140 krajinách sveta. Začíname zadarmo.
Zobraziť detaily

Kayako

zaplatil
Help Desk Software a služby zákazníkom softvér, ktorý vám pomôže zvýšiť produktivitu a lojalitu zákazníkov build. Pridajte sa k viac ako 131 000 zákazníckej podpory hrdinu a začať si zadarmo
Zobraziť detaily

Helprace

zaplatil
Vzhľadom k masovej migrácii podnikanie on-line, help desk softvér a ďalších help desk riešenia sa stali veľmi populárne. Ako inak môže firma vylepšiť iný ako dobre remeselne zákaznícky servis
Zobraziť detaily

UserEcho

zaplatil
Jednoduchá správa spätnej väzby zákazníkov. Oveľa viac funkcií a flexibility než len fórum. Počúvať, reagovať, a poteší svojich užívateľov.
Zobraziť detaily

Get Satisfaction

zaplatil
Get Satisfaction umožňuje získať spätnú väzbu, nápady výrobkov, budovať svoju značku, a znížiť náklady na zákaznícku podporu a zároveň rokovať s vašou zákazníckej komunity.
Zobraziť detaily

Qualtrics

freemium
Qualtrics robí sofistikovaný výskum jednoduché a umožňuje užívateľom, aby zachytiť zákazníka, produktov, značiek a zamestnaneckých skúseností vhľad na jednom mieste.
Zobraziť detaily

Medallia

Medallia Skúsenosti Cloud je podnik zákazník riadenie spätnej väzby softvérová platforma, ktorá umožňuje každý zamestnanec k zlepšeniu skúsenosti zákazníkov.
Zobraziť detaily

MaritzCX

MaritzCX poskytuje Customer Experience softvér (CX) a výskum, aby vám pomôžu reagovať na názory zákazníkov okamžite prostredníctvom nášho CX platformy.
Zobraziť detaily

LiveAgent

zaplatil
LiveAgent pomáha podnikom zlepšiť komunikáciu so zákazníkmi cez e-mail, live chat, telefón a sociálne siete. Spoločnosti, ako je BMW, Huawei, O2 alebo Forbesfone použitie LiveAgent dodať
Zobraziť detaily

Salesmachine

zaplatil
Salesmachine pomáha predaja, produktu a tímy úspechu zákazník okamžite previesť viac potenciálnych zákazníkov, urýchliť nasadenie a znížiť fluktuáciu.
Zobraziť detaily

OsTicket

zadarmo
OsTicket je široko používaný a dôveryhodný open source systém podpory lístok. Ľahko škálovať a zefektívniť služby zákazníkom a výrazne zlepšiť skúsenosti vášho zákazníka.
Zobraziť detaily

LiveAgent

zaplatil
Skvelé služby zákazníkom začína lepším help desk softvér. Začíname s LiveAgent za 5 minút.
Zobraziť detaily

ConnectWise Manage

ConnectWise umožňuje poskytovateľom riešení technológií, aby dosiahli svoje ciele rýchlejšie s ocenenú riadenia podniku softvérové ​​sady a mnoho ďalšieho.
Zobraziť detaily

Issuetrak

Jednoduchá a cenovo dostupný softvér pre správu problémy, sťažnosti, vstupenky help desk, požiadavky na zákaznícku podporu a úlohy všetko na jednom centrálnom mieste.
Zobraziť detaily

Zoho Desk

Zoho Desk je kontext-vedomý zákaznícky servis softvér, ktorý vám pomôže dať svojich zákazníkov v stredu spoločnosti. Zaregistrujte sa pre bezplatné skúšobné verzie.
Zobraziť detaily

Elevio

Používaný spoločností Fortune 500 až po malé SaaS miest, elevio pomôže zvýšiť zapojenie užívateľov a lojalitu a zároveň klesá náklady na podporu.
Zobraziť detaily

Guru

Guru vyvíja a vyrába najlepšie na svete rybárske terminál kapor náčinie. Každý hák, olovo, otočná alebo olovo klip je vyrobený podľa náročných štandardov, ktoré vám pomôžu chytiť viac kapor.
Zobraziť detaily

UserEngage

zaplatil
Zlepšenie predaja, úspech zákazníkov a marketingových procesov s jediným automatizačné nástroje pre komunikáciu na všetkých kanáloch a zbere všetky údaje o svojich návštevníkov.
Zobraziť detaily

HelpShift

zaplatil
Helpshift umožňuje značiek dodávať špičkové digitálne zákaznícky servis digitálnych kanálov s podporou správ báze a AI poháňaných automatizácie.
Zobraziť detaily

Quora

zadarmo
Quora je Q & A platforma, ktorá umožňuje ľuďom zdieľať a rast svetovej znalosti. Ľudia prichádzajú do Quora pýtať na akúkoľvek tému, prečítajte si vysoko kvalitné vedomosti, ktoré je personalizované
Zobraziť detaily

Stormboard

freemium
Shared Sticky Notes a tabule - generovať ďalšie nápady, a potom stanovuje priority, organizuje a vylepšiť tie nápady, aby vaše stretnutie, zo skíc, a projekty produktívnejší a efektívnejší.
Zobraziť detaily

Sideways 6

zaplatil
Bokom 6 je integrovaný softvér pre správu nápad, ktorý vám pomôže zachytiť, riadiť a realizovať nápady z vašich zamestnancov. Dôveru niektoré z popredných svetových spoločností, vrátane
Zobraziť detaily

Spigit

Spigit je softvérový program, ktorý vám riaditeľov a vedúcich pracovníkov priemysel preniknúť do tvorivosti svojich zamestnancov. To značky seba ako nástroj riadenia nápad. Jej cieľom je
Zobraziť detaily

KPI Fire

Strategy Execution Software zlaďuje svoje vylepšenia projekty so svojimi strategickými cieľmi a vašich kľúčových ukazovateľov výkonnosti.
Zobraziť detaily

Kindling

Podpaľovanie Softvér bol vyvinutý Spigit na účely riadenia nápad a inovácií v akejkoľvek organizácii alebo komerčný subjekt. S Kindling, bude váš tím môcť prísť s nápadmi a diskutovať o nich
Zobraziť detaily

Brightidea

Zdroj lepšie nápady, zaistiť rozhodnutie na základe údajov a presadiť disciplinovaný výkon na svojich inovačných projektov.
Zobraziť detaily

TigerText

Jeden komunikačná platforma a nástroje pre každého v tíme starostlivosti, vrátane lekárov, zdravotných sestier a pacientov - pripojenie mimo štyri steny nemocnice.
Zobraziť detaily

Surveypal

Zmerať a zlepšiť skúsenosti zákazníkov s Surveypal. Pridajte sa k viac ako 10 000 užívateľov na celom svete a zase váš názor do akcie!
Zobraziť detaily

PlushForums

zaplatil
Jednoduchý spôsob, ako vytvoriť veľkú komunitu. Plyš je najviac leštené, užívateľsky príjemný softvér fóra vôbec. Zadarmo po dobu 14 dní, zrušiť kedykoľvek.
Zobraziť detaily

SABIO

Wissensmanagement Softvér ✓ Für deň Kundenservice ✓ Marketing & Vertrieb ✓ Außendienst ✓ ✓ HR IT ✓ und weitere Branchen ► Jetzt mehr erfahren!
Zobraziť detaily

ClickDesk

zaplatil
Tím za tejto live chat a helpdesk softvér má svoj príbeh povedať. ClickDesk mať dôvod pre jeho existenciu. Dozvedieť viac o ClickDesk tu!
Zobraziť detaily

TeamSupport.com

zaplatil
Aby vaše zákazníci spokojní s TeamSupport. Pozrite sa, ako naša podpora softvér zákazník B2B môže zlepšiť zákaznícky servis vašej spoločnosti a zároveň znížiť náklady.
Zobraziť detaily

SupportBee

zaplatil
systém predaja cestovných lístkov SupportBee pomáha vášmu tímu spolupracovať na lístky zákazníckej podpory. High touch zákaznícky servis, dodaný na stupnici!
Zobraziť detaily

Fishbowl

Používate nebezpečnú prehliadač. Kliknite sem a aktualizovať svoj prehliadač dnes k lepšiemu zážitku na tomto webe.
Zobraziť detaily

CloudCherry

Náš zákazník softvér Experience management pomáha globálnym spoločnostiam zlepšiť spokojnosť zákazníkov, sledovanie zákazníkov ciest a zvýšenie ziskovosti.
Zobraziť detaily

Intranet DASHBOARD

zaplatil
Tisíce špičkových zákazníkov používa GreenOrbit poháňať svoju digitálnu pracovisko - jazda produktivitu, spoluprácu a obchodný úspech. Pozri viac zákazníkov
Zobraziť detaily

Status Hero

zaplatil
Status Hero je ľahká aplikácia pre sledovanie denných cieľov, protokoly o činnosti zo svojich nástrojov, a aktualizácie stavu z vášho tímu, všetko na jednom mieste. Sync so svojím tímom, zabi
Zobraziť detaily

ConvertFox

freemium
Posielať osobné e-maily správnym ľuďom v správny čas
Zobraziť detaily

Sparkcentral

Sparkcentral zmeny zákaznícky servis, ako je dodávaný na celom svete, po pripojení firmy so zákazníkmi prostredníctvom správ.
Zobraziť detaily

Tettra

zaplatil
Tettra je spoločnosť, wiki, ktorá pomáha Slack tímom spravovať a zdieľať organizačné znalosti.
Zobraziť detaily