Helpjuice

Helpjuice

Helpjuice je kus softvéru, ktorý je založený výlučne na oblaku, a bol postavený na pomoc podnikom v takmer akejkoľvek veľkosti, vývoj a správu databázy znalostí v súvislosti s ich služieb alebo výrobkov.

Stiahnuť ▼ Helpjuice
Vlastnosti Helpjuice
  • Web-Based Management znalostí
  • Základné znalosti Development
Klady Helpjuice
  • priamočiare Utility
  • Rys-bohatý
Nevýhody Helpjuice
  • No Feedback Method
  • Slow Support
Helpjuice Recenzia

Ak sa vaša firma potrebuje pomoc pri vytváraní databáz znalostí a udržiavanie týchto znalostí základov aktuálne a presné, Helpjuice je riešenie, ktoré hľadajú. Tento softvér je vhodný pre firmy od malých firiem až po veľké medzinárodné značky, a to bol použitý na pomoc rad významných podnikov po celom svete. S Helpjuice, budete môcť vytvárať centralizovanej databázy so všetkými dostupnými informáciami v jednom dostupnom mieste. Aktivita v databáze a jej surové obsahu možno pristupovať niekto v podnikaní a prístup môže byť udelený nikomu mimo podnikania rovnako. Keď sa využiť silu Helpjuice, bude svojim zákazníkom oveľa viac sebestačná, pokiaľ ide o vzťahy so zákazníkmi. Helpjuice produkuje databáz znalostí, ktoré sú úplne vyhľadávať, čo dáva zákazníkom možnosť nájsť odpovede na vlastnú päsť, bez interakcie požadovaného na obchodné konci. Každý riadiace funkcie a nástroje v softvéri možno prispôsobiť podľa vašich požiadaviek, a dokonca môžete pridať farby a logo spoločnosti na akékoľvek znalostnej bázy vyvinutého Helpjuice. Ak ste správca systému pre váš bázy znalostí, môžete sledovať výkon prispievateľom vďaka rôznym úrovniam oprávnenia, ktoré môžu byť poskytnuté. Ak chcete dokumenty ešte ľahšie nájsť, môžu byť označené pomocou kľúčových slov pre lepšiu viditeľnosť. Ak máte výber typov obsahu do databázy, Helpjuice umožňuje poskytovať rôzne úrovne prístupu pre rôznych používateľov. Napríklad, môžete si vytvoriť obsah pre konkrétne osoby, široká verejnosť, zamestnanci alebo Len tie s konkrétnymi oprávneniami URL k dispozícii. Každý, kto má prístup k obsahu je možné meniť poradie, takže sa zobrazí v najlepším spôsobom. Zákaznícka podpora je informovaný o mnoho pokročilých analytických funkcií, a že tieto správy môžu tiež produkovať užitočné informácie. Existuje mnoho známych používateľov softvéru Helpjuice. Niektoré z týchto užívateľov patrí Walmart, MoneyGram, Stanfordská univerzita BitPay, Gumroad a Bench. Inteligentné vyhľadávacie funkcie aktualizuje svoje výsledky v reálnom čase a prispôsobenie nástrojov v softvéri sú neporovnateľné. Vďaka schopnosti prispôsobiť rôznym užívateľom s rôznou úrovňou prístupu, softvér môže zabezpečiť, aby vaše znalostnej bázy zostávajú bezpečné a presné. Jedným z vedľajších funkcií softvéru Helpjuice je, že to môže pomôcť s vlastnej značky. Aplikovaním vlastného značkového obsahu do bázy znalostí, môžete ukázať, že obsah je špecifické pre vašu firmu a vašu firmu samotnú. S komplexné užívateľské palubnej doske, môžete sledovať všetky zmeny a aktivity, ktoré sa vykonávajú pomocou softvéru. Helpjuice sa automaticky aktualizuje v pravidelných odstupoch, a to dokonca obsahuje niektoré self-learning funkcie, ktoré je jedným z väčšiny systémov pre správu databáz užívateľsky prívetivé na trhu robia.

Helpjuice Video

Alternatívy Helpjuice

Freshservice

freemium
Freshservice je mobilná aplikácia, ktorá sa zameriava na správu služieb IT. Tento druh softvéru je určený pre použitie v IT spoločnosti, a ponúka týmto spoločnostiam spôsob, ako vykonávať
Zobraziť detaily

UserVoice

zaplatil
UserVoice je aplikácia navrhnutý tak, aby podnikateľov s spätnej väzby týkajúce sa produktov a služieb, ktoré poskytujú svojim zákazníkom.
Zobraziť detaily

HappyFox

zaplatil
Inteligentný a intuitívny help desk rysy HappyFox aby to skvelý zdroj pre akékoľvek podnikanie vlastníka, ktorí chcú zlepšiť zapojenie so svojimi zákazníkmi.
Zobraziť detaily

Freshdesk

zaplatil
Freshdesk pomáha zákazníkom servisný tím konsolidovať všetky svoje komunikačné toky do jednej platformy a zaoberať sa otázkami viac citlivo.
Zobraziť detaily

Snapengage

zaplatil
SnapEngage pomôže integrovať konverzačné funkčnosť priamo na svojich webových stránkach alebo v aplikácii webového.
Zobraziť detaily

UseResponse

zaplatil
UseResponse je softvérový program, ktorý pretvára svoje centrum zákazníckej podpory on-line a dá vám niekoľko užitočných funkcií, aby to bežať viac hladko a umožní vám viac otvorenú komunikáciu
Zobraziť detaily

Desk.com

zaplatil
Desk.com je softvér, ktorý umožňuje užívateľovi mať plnú kontrolu nad ich zákaznícky servis pre počítače aj mobilné zariadenia. Desk.com nasleduje svoje sociálne médiá profily, e-maily
Zobraziť detaily

Jitbit Helpdesk

zaplatil
Jitbit Helpdesk je priateľský help desk lístkov softvér s oboma riešeniami cloud-based a verzie on-premise. Sleduje žiadosti o podporu a integruje plne s aktuálnou schránke. Jitbit Helpdesk
Zobraziť detaily

JIRA Service Desk

service desk IT a zákaznícky servis software od Jira Service Desk. Výkonný systém predaja cestovných lístkov používajú 25,000+ organizácií. Skúste to zadarmo ešte dnes.
Zobraziť detaily

Agiloft

Nemôžeme nájsť túto stránku. To by mohlo byť z nasledujúcich dôvodov:
Zobraziť detaily

Unymira Knowledge Center

zaplatil
Unymira Informačné centrum je znalostnej bázy, ktorá je navrhnutá s cieľom zlepšiť služby zákazníkom. Informačné centrum je profesionálny znalostnej bázy, ktorá je k dispozícii pre on premise
Zobraziť detaily

Zendesk

zaplatil
Zendesk je podpora aplikácie, ktorá umožňuje firmám transformovať svoje existujúce služby zákazníckej podpory na agentov, takže je ľahké pre olovo získavanie a udržanie zákazníkov. Vzhľadom
Zobraziť detaily

Help Scout

zaplatil
Aby každý zákaznícky servis interakciu ľudskejší jeden. Použitie pomocníka Scout. Dôveruje viac ako 8 000 podnikov v 140 krajinách sveta. Začíname zadarmo.
Zobraziť detaily

Kayako

zaplatil
Help Desk Software a služby zákazníkom softvér, ktorý vám pomôže zvýšiť produktivitu a lojalitu zákazníkov build. Pridajte sa k viac ako 131 000 zákazníckej podpory hrdinu a začať si zadarmo
Zobraziť detaily

Helprace

zaplatil
Vzhľadom k masovej migrácii podnikanie on-line, help desk softvér a ďalších help desk riešenia sa stali veľmi populárne. Ako inak môže firma vylepšiť iný ako dobre remeselne zákaznícky servis
Zobraziť detaily

UserEcho

zaplatil
Jednoduchá správa spätnej väzby zákazníkov. Oveľa viac funkcií a flexibility než len fórum. Počúvať, reagovať, a poteší svojich užívateľov.
Zobraziť detaily

Get Satisfaction

zaplatil
Get Satisfaction umožňuje získať spätnú väzbu, nápady výrobkov, budovať svoju značku, a znížiť náklady na zákaznícku podporu a zároveň rokovať s vašou zákazníckej komunity.
Zobraziť detaily

LiveAgent

zaplatil
Skvelé služby zákazníkom začína lepším help desk softvér. Začíname s LiveAgent za 5 minút.
Zobraziť detaily

Issuetrak

Jednoduchá a cenovo dostupný softvér pre správu problémy, sťažnosti, vstupenky help desk, požiadavky na zákaznícku podporu a úlohy všetko na jednom centrálnom mieste.
Zobraziť detaily

Zoho Desk

Zoho Desk je kontext-vedomý zákaznícky servis softvér, ktorý vám pomôže dať svojich zákazníkov v stredu spoločnosti. Zaregistrujte sa pre bezplatné skúšobné verzie.
Zobraziť detaily

ScreenSteps

zaplatil
ScreenSteps je ideálny pre prenos poznatkov spoločnosti. Či už potrebujete preniesť znalosti svojim zákazníkom, alebo odovzdávať vedomosti svojich zamestnancov, bude ScreenSteps pomôže
Zobraziť detaily

XWiki

zadarmo
24.apríla 2008 ... Pred XWiki 6.4RC1, to nebolo možné a úpravou obsahu z home page (tj Main.WebHome) bolo jediným riešením vyriešiť tento obmedzenia.
Zobraziť detaily