Reamaze
Reamaze (štylizované ako re: ohromiť alebo Re: Amaze) je softvér, ktorý umožňuje podniku, aby sa zapojili, podporné a previesť zákazníkmi prostredníctvom sociálnych interakcií a médiá, chát, textové správy, e-mailu a otázky a odpovede na jedinej platforme.
- Takmer každý druh interakcie so zákazníkom na jednom softvér
- Vstavanou integráciu Slack, Shopify, Google Suite, veľký obchod, GitHub, Woo obchodu, WordPress, MailChimp, UpScope, Google Analytics, HipChat, Magento, prúžok a mnoho ďalších populárnych obchodu a spolupráce služby
- Viacnásobné softvér vývojárskej sady sú k dispozícii pre prepojenie s JavaScript, mobilné zariadenia a vlastné moduly
- Po tom, čo najviac Základná cena je 20 $ za člena tímu mesačne
- Online demo k dispozícii na re: ohromiť homepage
- Podniky, ktoré spravujú viac značiek budú musieť platiť vyššie ceny, pretože základný plán nezahŕňa také funkcie
Udržiavať interakciu so zákazníkmi je osvedčený spôsob, ako ich udržať, a táto filozofia je nevyhnutná pre chod firmy, ktoré sa spoliehajú na predaj a recenzie. Reamaze chce zefektívniť všetky podnikové korešpondencie s klientmi do jedinej platformy, a to robí tak obdivuhodne. Tento softvér má moderný podnikateľ, v mysli, čo umožňuje jej softvér pre použitie v počítačoch a mobilných prostrediach, dáva kontrolu a pokoj pre tých, ktorí sú stále ďaleko od typickej kancelárske prostredie. Tento softvér je "tvárou" je v jednej rovine podpora užívateľské rozhranie, ktoré spoločnosť môže umiestniť na svojich internetových stránkach, takže on-line zákazníci budú mať vždy prístup k jednej vedomostnej základne alebo skutočného človeka. Dostať ju hore a beží, je pomerne jednoduché a vyžaduje vložiť niekoľko riadkov kódu. Administrátori môžu sledovať, kedy a ako členovia tímu reagovať na obavy zákazníkov a softvér obsahuje pokročilé analytické nástroje, ktoré zobrazujú užitočné údaje o udržanie zákazníkov a obrátenie. Pokročilejšie funkcie patrí schopnosť predvídať, čo zákazník sa chystá požiadať, zatiaľ čo oni sú písanie tak zástupcov podpory sú o krok napred. Automatické odpovede možno zobrazovať na zákazníka, pokiaľ sú zistené určité frázy alebo kľúčové slová.