Chatlio

zaplatil Android iOS Browser Windows macOS

Keď máte firmu spustiť, vaša priemerná softvér instant messaging jednoducho nebude robiť. Musíte vnútorné prítomnosť na ktorom celý váš tím môže spolupracovať ďalej. To je to, čo dostanete na Chatlio. Integruje sa Slack kancelárske platformy, aby všetci členovia vašej organizácie okamžite komunikovať spolu navzájom bez ohľadu na to, aký typ zariadenia, ktoré by mohli byť na v túto chvíľu. Tímy môžu byť vytvorené a pozvánky na spoločné fórum rozoslané okamžite. Vzhľadom k tomu, program je možné integrovať s vašou existujúce webové stránky, môžete tiež použiť Chatlio ako on-line služby zákazníkom chatu. Kým člen vašej organizácie je online, návštevníci na vašich webových stránkach možno je zapojiť do chatu kedykoľvek.

Stiahnuť ▼ Chatlio

Funkcie Chatlio

analytika CRM Integration Collaborative Workspace prispôsobenie Vedomostná základňa prispôsobiteľné Reports chat Third Party integrácia chat Funkčnosť Communication management Search Funkčnosť automatické upozornenie Riadenie zmien Live Chat prispôsobiteľné Branding sledovanie aktivity vizualizácia dát Fórum Komunita plánovanej Reports aktivita Log Agent detekcia kolízií Anti Spam System Audience Segmentation konzervy Odpovede Collaborative Team Inbox komunitný portál Miniaplikácie prispôsobiteľné Reporting cieľom managementu Prístrojovej dosky založené na rolách vedenie akcie Ad hoc analýza Reporting Ad Hoc advanced vetvenia analytické nástroje Assessment management Auto-kódovanie automatizované akcie plánografické Brand Control Riadenie značky Obchodné analýzy case management Uzavretá slučka Ticketing Concept Testing konzultačné služby konzultačné služby Upozornenia a udalosti Účty a kontakty Zmlúv a SLA grafické ovládacie panely Happiness hodnotenie Notification Rules Prehľady a panely Portál Self Service servisné eskalácia Podpora sociálne Media Time-based Akcia workflow pravidlá Android IOS Application Archív Offline správ audit Log Blogy Fórum Wiki Advanced Web Client agent Picture Away Messages chat Bot chat Filtering chat Stavy chat Prenos

Vlastnosti Chatlio

Chat Funkcia integrovať do svojich webových stránok
Zákazníci môžu byť zapojený automaticky
Môžete požiadať Snímky z zákazníkmi

Klady Chatlio

Schopnosť zapojiť zákazníkov ako navštívi vaše stránky - Keď niekto príde na vaše stránky, bude váš tím bude oznámený na ich zariadení. Oni potom môžu pracovať, aby sa zapojili, že návštevník, čím sa zvýši vaše celkové úsilie zákaznícky servis.
Otázky môžu byť zodpovedané v reálnom čase - Nie webovej stránky môže odpovedať na každú otázku, ktorá vaše vyhliadky alebo zákazníci majú o to, čo ponúkate ako podnikanie. To je dôvod, prečo Chatlio je tak inovatívne. To umožňuje návštevníkom vašich stránok sa pýtať svojho personálu online, a dostať odpoveď takmer okamžite.
Schopnosť vidieť screenshoty zo zákazníkom je kľúčom k zvýšeniu úrovne spokojnosti - V závislosti od toho, aký typ podnikania používate, môže byť príležitosť pre vás vidieť, čo zákazník zažíva. S Chatlio, ste schopní mať dolapenie zákazníkovi obrazovky a potom ju odoslať okamžite na svojich zamestnancov. Oni potom môžu pracovať s tým, čo vidí a priniesť riešenie na problematiku pre zákazníka. Je to tak jednoduché, ako to.

Nevýhody Chatlio

Niektorí užívatelia nájdu prispôsobenie k dispozícii príliš ťažké sa naučiť - Mnohé z týchto funkcií vyžaduje špecializované kódovanie, aby mohol byť plne využitý.
Bezpečnosť a bezpečnostných otázok - Niektorí sa obávajú, že dvojcestný funkčnosť Chatlio otvára potenciál bol hacknut.
Neosobné povaha roboty mohol vypnúť niektorých zákazníkov - Niektoré z funkcií majú šablóny pocit, že je trochu neosobné.

Chatlio Recenzia

Chatlio je aplikácia, ktorá integruje priamo v rámci programu Slack poskytovať inovatívne chatovací systém, ktorý pracuje s vašou existujúce webové stránky. Kritickým prvkom tohto programu spočíva v jeho schopnosti okamžite zapojiť každého návštevníka v okamihu, keď prejsť na váš web. Zákazníci sa môžu spoľahnúť na chate dostať okamžité odpovede na všetky otázky, ktoré by mohli mať, zatiaľ čo vyhliadky môžu byť zapojení do tej miery, že sú vedení ku kúpe výrobku alebo služby, ktoré ponúkate. Existuje celý rad funkcií, cutomizeable až Chatlio, ktoré umožňujú užívateľom vytvoriť program, aby sa zmestili svoje špecifické miesto. Ide o program, ktorý môže rásť s firmou aj nové požiadavky na zapojenie zákazníkov prišlo. Má veľmi málo nevýhod, z ktorých jedna je, že to môže byť ťažké sa naučiť od konca chrbta a cenová funkcie môžu byť vypnuté uvedenie na malé a stredné podniky.

Chatlio Video

Alternatívy Chatlio

Intercom je komunikačný aplikácia, ktorá zaisťuje vlastník firmy môžu využiť služby prenosu správ na podporu predaja, služieb zákazníkom a zvýšiť svoju predajnú kapacity. Intercom softvér

Chatlio

Alternatívy Chatlio

Intercom

Crisp

Freshdesk

Snapengage

Userlike

UseResponse

Desk.com

Zoho Connect

Tawk.to

Olark

Kayako

Helprace

Qualtrics

Grade.us

MaritzCX

Salesmachine

Zendesk Chat

LiveAgent

Zoho Desk

Pure Chat

Drift

Talkus

Elevio

Chatra

HappyFox Chat