CALLR

Rysy CALLR sú pomerne rozsiahle. Môžete ju použiť na vytvorenie kompletnej individuálnej telefónne zážitok pre svojich klientov alebo zákazníkov, a môžete použiť rovnaký systém pre internú komunikáciu. CALLR platforma je kompatibilná s dlhými virtuálnymi číslami a shortcodes pre obojsmerný správ. Môžete použiť CALLR nastaviť ID odosielateľa, ktorá je špecifická pre vaše podnikanie. To vám pomôže vyniknúť a byť rozpoznaný ihneď. SIP trunking, môžete využiť volanie a prijímanie hovorov z ľubovoľného miesta cez kanály on-demand a bežných kodekov pre priemysel. Ak chcete lepšie slúžiť skúsenosť koncového používateľa, CALLR používa webhooks vo formáte HTTP POST pre viac podnetov, ktoré spúšťajú systémové udalosti. To by mohlo zahŕňať zmeny fakturácia, stav hovoru alebo doručenie správy pre SMS správy. Aby sa zabezpečilo, že všetky postavy vyzerajú rovnako pre všetky zúčastnené strany v správe, softvér podporuje oba znaky Unicode a GSM. Je možné, že poistná sadzba pre aplikácie sa môžu líšiť, ak využijete plnú znakovú sadu Unicode. Integrovaný vedúci kampane vám umožní vytvoriť jedinú sadu automatizačných a hlasových nástrojov, ktoré vyžaduje iba niekoľko jednoduchých kódovanie prvkov. Pokročilá API vám pomôže vytvoriť optimálne kampaň pre klientskej základne a klímy na trhu. Prichádzajúce a odchádzajúce hovory môžu byť zaznamenané s cieľom zabezpečiť čo najvyššiu kvalitu podpory. S výkonnými nástrojmi prevodu textu na reč v CALLR, softvér môže ľahko vziať dávku textu a jeho výstup cez vokálne syntezátor. Týmto spôsobom, nemusíte sa starať o manipulácii s rôznymi záznamami. Tento softvér doslova generuje zvukovú správu od textového scenára zakaždým, keď vyzýva na takejto akcii. Ak chcete lepšie slúžiť svojim klientom a zákazníkom, môžete nastaviť systém tak, aby automaticky kúpiť dostupných telefónnych čísel. Tieto čísla potom môžu byť priradené k rôznym aplikáciám, sledovacie systémy, konferencie a ďalšie. SMS správy v sieti CALLR môžu byť prijímané vo viac ako 40 krajinách, a môžete posielať správy prostredníctvom CALLR siete z ďalších 160 krajín. Tento softvér obsahuje nástroj pre detekciu hlasové systémy, ktoré zabránia plytvaniu času na počítačoch, kedy by ste sa mali zamerať na skutočné, prítomných osôb. Súčasťou softvéru je tiež presmerovanie volaní funkcie, čo je veľmi užitočné pre prenos hovorov prostredníctvom systému do rôznych oddelení a zdrojov, ktoré by mohli usilovať. K dispozícii je tiež integrovaný media knižnica pre všetky verejný obsah, ktorý chcete zdieľať s ostatnými používateľmi v systéme. S virtuálnym audiokonferencie, môžete vytvoriť dočasný konferenčná miestnosť v digitálnom priestore, aby niekto prístup z takmer kdekoľvek.