Pokiaľ ide o systémy riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM), Salesforce napísal knihu. No, nie tak celkom kniha, ale poskytujú najdôkladnejšie vysvetlenie toho, čo CRM je na internete. Niet

Spoľahlivé a ľahko ovládateľné kontaktné centrum softvér navrhnutý a optimalizovaný pre prostriedky na dosiahnutie viac a ako to urobiť rýchlejšie v viackanálového svete.

Riešenie digitálne transformáciu výzvy pre podniky. Zlepšiť kvalitu online vedie, pestovať svoj digitálny príjem a zvýšiť online prevádzku zákazníkov.