OneDesk
OneDesk kombajny Projektový manažment, produktový manažment a zákaznícky servis je k dispozícii všetko v jednom úhľadný balíček poskytnúť profesionálom s robustný nástroj, ktorý vedie je cez každý aspekt začatia a podpore podnikateľského projektu.
- Premeniť surové nápady do plánu rozvoja vášho produktu
- Sledovať a dohliadať na všetky jednotlivé zložky projektového riadenia
- Komunikovať priamo so svojimi zákazníkmi a rýchlo premeniť svoje návrhy do žalovateľné úlohy
- Zjednocuje tri z najdôležitejších aspektov rozvoja a využívania daného produktu
- Stupňová predplatného váhy na požiadavky rôznych podnikov
- Neexistuje žiadna možnosť dostať sa do kontaktu s zákaznícky servis cez live chat
- Žiadna podpora pre mobilné zariadenia a žiadna iná platforma na báze prehliadača
Proces prevzatia nového výrobku od návrhu po celú dobu realizácie a distribúcie môže byť mimoriadne zložitá úloha. Pracovný postup môže zahŕňať tucet úlohy a jednotlivci, a museli prechádzať zložité postupy, aby sa ubezpečil, každý je na rovnakej stránke a pracovať efektívne môže stať správcom veľa času, ktoré by mohli byť lepšie využité inde. OneDesk berie komplikáciu z riadenia projektu, ktoré slúžia ako priamej komunikácie medzi vaším vedením, členovia vášho tímu, a budúce zákazníckej základne. OneDesk je rozdelená na tri časti, ktoré možno zakúpiť samostatne, alebo sa používajú ako jedna hladké balíček. Tieto funkcie pre správu pokrývajú projektu, riadenie produktov a služieb pre zákazníkov. Koniec produktového manažmentu vecí vám pomôže zjednodušiť proces vývoja produktu a premeniť ho zo semien nápadu do plne vybavený produkt pripravený na distribúciu. Brainstorming je hlavnou súčasťou každého procesu riadenia produktov, a triediť dole obrovský výber nápadov pre kompaktné sadu funkcií, ktoré je možné dosiahnuť bez obáv z dotvarovanie je zjednodušených s týmito nástrojmi pre riadenie produktov. Žiadosti o vylepšenie dá vytiahnuť zo svojho e-mailového konta, portál internetových stránok, a celý rad ďalších zdrojov, takže môžete získať všetky svoje nápady na jednom mieste. To zlepšuje proces spolupráce, uľahčuje komunikáciu a umožňuje vám zamerať sa na najlepšie nápady pre váš daný produkt. Robustný analytics pomôžu ďalej zhodnotiť výhody a možno úskalia každého z nich. Potom, čo ste sa usadil na väčšine udržateľných vlastností a špecifikácií, môžete ľahko vytvoriť plán pre rozvoj prostredníctvom rozhrania OneDesk a potom nastaviť komunikačnú platformu, ktorá umožňuje vy a vaši zákazníci investovanej riadiť projekt, ako to postupuje. Táto komunikácia slúži ako základný kameň vývoja projektu. Uistiť sa, všetci sú na rovnakej stránke je neoddeliteľnou priebeh práce a OneDesk vám poskytuje nástroje potrebné na dosiahnutie tohto cieľa. Tradičné pracovné postupy projektového riadenia a dosky agilný vývoj úlohy sú obe začlenené do softvéru, a integrovať spolu pekne. Priradenie úloh môže byť použitá pre všetkých členov tímu do kalendára, a ktoré sú zapojené do procesu môže dokonca robiť poznámky, alebo majú rozhovory v súvislosti s tým, ako je úloha vyvíja. Zapojenie zákazníkov môže byť užitočný barometer, ako váš produkt predáva, a to je dôvod, prečo OneDesk umožňuje manažérom integrovať svojich zákazníkov priamo do procesu vývoja a vykonať zmeny po štarte. Že zákazník Portál integruje priamo s vašim OneDesk palubnej dosky, urýchliť proces riadenia cestovných lístkov a ich prenájmu svojim zákazníkom poskytne pripomienky a návrhy priamo. OneDesk možno podobne prenášať e-maily priamo do vášho lístka databázy, na ktorom mieste oni môžu byť premenené na úlohy a priradené do inžinierskych a vývojových tímov.