Yext
Yext poskytuje svoje podnikanie s nástrojmi, ktoré potrebujete, aby sa zapojili so zákazníkmi a poskytuje väčšiu kontrolu nad tým, ako sa vaše branding prezentovaný v rámci rôznych platforiem, ktoré tvoria on-line trhu.
- Adresár umožňuje sledovať imidž vašej firmy naprieč cez sto platformách
- Analytics vám umožní vidieť, ako sa vaše podnikanie darí cez nespočetné množstvo uhly
- Upozornenia a pop-up vás upozorní vždy, keď si zákazník zapadá do vašej firmy
- Prístrojovej dosky sú čisté, intuitívne a ľahko prispôsobiť
- Benchmarking umožňuje sledovať, ako vaša firma môže pojať až do súťaže
- Veľmi drahý pre ponúkané služby
- Zákaznícky servis tím je často necitlivý k potrebám klientov
U podnikateľov sa snaží urobiť dieru v online svete, istý kontrola nad branding je nutné. Bez ohľadu na výrobok alebo službu, budete predávať, vaše potenciálni zákazníci majú stovky platformách môžu použiť hľadať poskytovateľa. Yext vám umožní pripojiť viac dôverne s viac ako sto rôznych platforiem a vám dáva kontrolu správ vašej spoločnosti tretích strán. Z navigačných sietí, ako je Google Maps a Bing Maps na sociálne platformy médií, ako je Facebook a Instagram na preskúmanie platforiem, ako je Yelp a Urban Spoon, nie je nedostatok zdrojov, môžu zákazníci použiť k nájdeniu informácie o vás. Yext vám pomôže udržať prehľad o tom, čo je k dispozícii údaje a efektívne a zodpovedne riadiť ho. Ich zoznam automaticky stiahne dáta zo svojho bazéna platforiem a zobrazí ho pre vás v čistom a ľahko formátu. Odtiaľ máte veľa kontroly nad to, čo robíte s touto informácií. Ich manažér znalosti vám umožní kontrolným geokódování, automatizáciu presné súradnice naprieč všetkými navigačných služieb a ich čistenie dát umožňuje nastaviť presné informácie o vašej značke a mať ju automaticky preformátuje po celom zdrojov jedinci môžu používať osloviť vás. Môžete dokonca nastaviť vlastné pole obstarával konkrétne špecifikácie vášho obchodného modelu. Yext Analytics pracuje priamo v koordinácii s výpisy a znalostí spôsobom, poskytuje nepreberné množstvo informácií získaných zo surového dostupných informácií pre vás. Kým množstvo údajov o strane môže zdať nepreniknuteľná na prvý pohľad, schopnosť vytvárať vlastné panely vám umožňuje prehľadne rozčleniť na rôzne aspekty vašej spoločnosti a vytvoriť úzko zamerané body záujmu, ktoré potom môžete posúdiť ľahšie. Akonáhle budete mať vaše dáta úhľadne organizovanej, môžete povedať Yext automaticky generovať správy týkajúce sa metriky, ktoré sú pre rast vašej značky najdôležitejšie. Môžete dokonca sledovať, ako zákazníci reagujú na vaše podnikanie. Automatické oznámenia a upozornenia môžu pomôcť Viete, keď je pridaný nový prehľad na služby, ako je Yelp, a môžete odpovedať na ich obavy priamo cez Yext rozhranie. Výkonné nástroje na spoluprácu nechať väčšie spoločnosti zdieľajú záťaž naprieč tímami hladko. Jedným z aspektov múdrejší Yext je, ako to môžete vyskúšať silu vášho podnikania na trh ešte predtým, než zvážiť použitie služby. Z ich webu, môžete jednoducho zadať základné informácie o vašej spoločnosti, a oni budú generovať podrobný výpis, ako vaša firma objavia cez všetky ich podporovaných platformách. Je to skvelý spôsob, ako zistiť, či je alebo nie je Yext je tou pravou platformou pre vás a poskytuje užívateľom žalovateľné pochopenie toho, čo môžu očakávať od softvéru.