Autopilot

Ďalej len "Cesta zákazníkom" sa stal populárny buzz frázy v hospodárskom spoločenstve, ale aj keď to môže znieť ako ďalší trochu nezvyklým frázovanie, v skutočnosti odvolávajúc na niečo návratu k základom pre komunitu. Rýchlym zmenám technológií priemeru, že obchodníci majú väčší prístup k nespracovaných dát potenciálnych vedie, ako kedykoľvek predtým, ale s tým prichádza svoje vlastné problémy. Preberal tak veľkom množstve informácií môže byť boj, a to môže byť ťažké, keď prevádzky z takého rozsahu pre zobrazenie detailov. Autopilot je navrhnutý tak, aby vám pomôžu urobiť prechod z makro do mikro tým, že poskytuje nástroje, ktoré potrebujete k lepšiemu rozdeleniu olova základ, na mieru kampane, ktoré sa zameriavajú na ich konkrétne záujmy a životný štýl, a premeniť potenciálnych zákazníkov na nových zákazníkov. Autopilot čerpá z metrík poskytovaných svojich predajných tímov vytvoriť dynamický pracovné postupy, ktoré vám pomôžu rozhodnúť, ako pristupovať svojim klientom. To všetko sú poháňané spúšťacie funkcií, ktoré určujú sami. Tie vám umožní reagovať na veci, ako je reakcií zákazníkov a e-mailových správ s následných odpovedí, a dokonca môžete nastaviť oneskorenie, ktoré vám pomôžu regulovať svoje pracovné postupy. Čistým rozhranie pripomínajúce Microsoft Office Suite, Autopilot stavia svoj reťaz príkazov priamo pred vami s displejom, ktorý si môžete prečítať na prvý pohľad. E-maily, správy chatu, SMS a tradičné pohľady môžu byť všetky sledované v systéme, a pretože autopilot automatizuje všetko, nebudete musieť strácať čas kontrolu späť na zákazníkov, kým je čas, aby tak urobili. Ak ste bolí pre záujemcov, Autopilot môže pomôcť s tým vďaka využitiu svoje existujúce prítomnosť na sociálnych médiách. Ich platforma analytika dokáže zachytiť informácie o návštevníkoch svojho webu a sociálnych sietí, takže ich môžete kontaktovať a vytvoriť ihrisko, ktoré bude premeniť ich na zákazníkovi. Integrácia s rôznymi API vám umožní pripojiť svoj plošinu Autopilot priamo do niektorej z hlavných predajných a analytických platforiem, ako je Salesforce, segment, a Slack. Samozrejme, že nie je jedna veľkosť padne všetkým workflow riešenie pre všetkých svojich zákazníkov a rôzne demografické údaje sú povinní reagovať odlišne na vaše pokroky. To je dôvod, prečo Autopilot poskytuje užívateľom robustné sledovanie zákazníkov, triedenie a možností segmentácie. Môžu automaticky kompilácie kontaktné informácie z externých dokumentov, programov a zoznamy kontaktov, a dať každému olovo alebo informácie zákazníka do úhľadného kartu, ktorá dáva váš predajný tím údaje, ktoré potrebujú, aby sa správnou výšku. S touto informácií v mieste, môžete vytvoriť dynamické segmenty vychádza z kritérií určíte. Technické parametre môžu byť široké alebo úzke, ako by ste chceli, a až budete mať tieto segmenty na svojom mieste, môžete vytvoriť pracovné postupy postavené na tieto jednotlivé demografia. Existuje celý rad aplikácií na trhu, ktoré dosiahlo čo Autopilot robí, ale v softvéri, ako je tento, čitateľnosť je kľúčové. Ich funkcia je silný, ale naozaj trafiť sa ľahkou dizajnu svojich pracovných postupov, segmentové plechy a olova kariet.