Customer Thermometer

pokročilé vyhľadávanie automatickej vytáčanie CRM Integration História volaní nahrávanie hovorov Communication management automatické upozornenie Riadenie zmien incident management Vlastné polia segmentácia zákazníkov prispôsobiteľné Branding sledovanie aktivity analýza zákazníka prispôsobiteľné Fields vizualizácia dát správa formulárov konzervy Akcia Forum Community prispôsobiteľné Reporting Spätná väzba Vedenie cieľom managementu Ad hoc analýza Reporting Ad Hoc advanced vetvenia automatizované akcie Brand Control Riadenie značky Obchodné analýzy Uzavretá slučka Ticketing Concept Testing data filtrovanie prispôsobiteľné otázky zamestnanec management HR manažment Grafické užívateľské rozhranie dátové konektory prístrojová doska Call Zoznam management Custom Branding Segmenty Build zákazníkov Vytvárať vlastné prehľady profily zákazníkov Dodať spúšťacími akcie Súhrnné správy porovnávacie Reports E-mailové Prieskumy E-mailové Triggers posúdenie zamestnaneckých Zamestnanec vystúpiť z rozhovorov Export dát do Excelu grafická štatistika Skupina Súhrnná správa IVR stupňovať Vstupenky lievik Reports group Kontakty hĺbkové výkazníctva jednotlivé správy Obrázok na pozadí vstavaný Analytics Vstavaný editor CSS Žiadosti o volanie Výzva do akcie farba Theme vlastný text Informácie pre zákazníka prispôsobiteľné Widget okamžitá spätné volania prichádzajúce vodiče