Convox
11.08.2016 - A pred rokom, som opísal stratégiu sme použiť na vytvorenie Convox: Integrácia cez techniky. Táto filozofia nás vedie k vytvoreniu platformy, ktorá integruje existujúce cloudové služby namiesto budovania vlastného softvér. Táto stratégia bola jednoznačným úspechom. Platforma Convox dôveruje stovky ...
Stiahnuť ▼ Convox
Funkcie Convox
employee Scheduling
monitoring priľnavosť
agent Scripting
Automatic Call Back
Vlastný plán Reports
blatník Views
ECHO Customer Feedback
Mobile Workforce Control
Multi-Channel ACD
Multi-channel Simulator
Multi-jazyková podpora
Manažment kvality
Real Time Upozornenie
Real Time Tracking
šablóny shift
Skill-Based Routing
smart Inbox
Strategické plánovanie
Supervisor On-The-Go
Webové užívateľské rozhranie Access
pracovných síl Analytics
Workforce management
Workforce Mobile Support
Workforce Optimization
Alternatívy Convox
Heroku
freemium
Herok je platforma ako služba (PaaS), ktorá existuje na oblaku, ktorý umožňuje vývojárom vytvárať a spúšťať zložité webové aplikácie, bez toho aby sa museli starať o hardvérom či prepojených
Zobraziť detaily
JustCall
zaplatil
JustCall je program, ktorý umožňuje firmám využívať služby cloud založené na volanie s niekoľkými dôležitými funkciami, ktoré tvoria program, dokonale hodí pre obchodné tímy, ako aj podporných
Zobraziť detaily
3CX Phone System
freemium
Stiahnite si novú generáciu VoIP Business telefónny systém vám prináša 3CX zadarmo. 3CX je plne vybavený zjednotenej komunikačné riešenie s kompletnou softvérové telefóny a smartphone
Zobraziť detaily
Aspect Workforce Management
Aspect Software je popredným poskytovateľom plne integrovaného riadenia interakcie so zákazníkmi, optimalizáciu počtu zamestnancov, back-office a oceňovaný Cloud riešenia.
Zobraziť detaily
NICE inContact
Získajte správy o dotlač DMG poradenstvo v oblasti kontaktných centier cloud.
Zobraziť detaily