C2 ATOM
C2 Enterprise je dodávateľom softvér špecializujúca sa na ponúkajúce kompletné IT Service Management riešenia, Service Desk a helpdesk softvér.
anotácie Tools
Prenos súboru
In-Session Chat
integračné rozhrania API
analytika
Vedomostná základňa
Zdieľanie súborov
advanced SLA
Správa majetku
automated Triage
prispôsobiteľné Fronty
intuitívne rozhranie
Live Chat
API
Fórum Komunita
aktivita Log
podrobné prehľady
Agent detekcia kolízií
odpoveď Bot
audit Záznamy
konzervy Odpovede
Schránka Zdieľanie
komunitný portál
Computer Zoskupenie
Zákazkové e-mailovej šablóny
Custom Ticket Stavy
zákazník Widget
Prispôsobiteľné Agent Role
Prispôsobiteľné lístkov Formuláre
rozvinutie
Desktop Plugin
E-mail Archive Compliance
prispôsobiteľné Reporting
data Encryption
Compliance management
Riadenie zásob
Pri udalosti Akcia
audit Log
CTI integrácia
správa aplikácií
vedenie konfigurácia
skupina Oprávnenie
Google Import Kontakty
Instant Chat
Filtered Search
Zákazník
Easy-to-použiteľné rozhranie
FTP Client
patch management
kontrola zásob
gamifikace
Embeddable Help Widget
Centrum pomoci
hybridný Vstupenky
Mechanika integrovaný Game
Inteligentné Spam Filter
prepojené Vstupenky
Live Chat Channel
FTP
pripojenie FTP
Dynamic Knowledgebase
Plná CSS Rebranding
Skupina pravidlá a makrá
API Integrácia
Pokročilá konfigurácia
správa aplikácií
Podpora pre Apple TV
Vynútiť šifrovanie dát
Vedomostná základňa
Živé Agent Web Rozprávať
Alternatívy C2 ATOM
Freshservice
freemium
Freshservice je mobilná aplikácia, ktorá sa zameriava na správu služieb IT. Tento druh softvéru je určený pre použitie v IT spoločnosti, a ponúka týmto spoločnostiam spôsob, ako vykonávať
Zobraziť detaily
Freshdesk
zaplatil
Freshdesk pomáha zákazníkom servisný tím konsolidovať všetky svoje komunikačné toky do jednej platformy a zaoberať sa otázkami viac citlivo.
Zobraziť detaily
VictorOps
zaplatil
VictorOps je kus softvér navrhnutý špeciálne pre rozvojové operácie, a to zvláda riadenie incidentov, výstrahy riadenia, plánovania, a mnoho ďalšieho. Tento softvér pomáha projektovým
Zobraziť detaily
Desk.com
zaplatil
Desk.com je softvér, ktorý umožňuje užívateľovi mať plnú kontrolu nad ich zákaznícky servis pre počítače aj mobilné zariadenia. Desk.com nasleduje svoje sociálne médiá profily, e-maily
Zobraziť detaily
Code42
Code42 je riešenie SaaS pre podniky, ktoré zabezpečuje všetky používateľské údaje na jednom bezpečnom platforme, takže vy a vaše podnikanie s vedomím, že dáta aj vašich zamestnancov a zákazníka
Zobraziť detaily
ServiceNow
zaplatil
Vymeniť neštruktúrované pracovné modely s inteligentnými pracovnými postupmi. Zlepšenie úrovne služieb, zamestnancov povzbudiť a umožniť váš podnik pracovať v Lightspeed. ServiceNow
Zobraziť detaily
Salesforce Service Cloud
Pokiaľ ide o systémy riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM), Salesforce napísal knihu. No, nie tak celkom kniha, ale poskytujú najdôkladnejšie vysvetlenie toho, čo CRM je na internete. Niet
Zobraziť detaily
GoToAssist
zaplatil
GoToAssist je kus softvéru, ktorý bol navrhnutý tak, aby pomohol IT profesionálom ponúknuť komplexnú podporu, ktorú potrebujú, aby boli schopní ponúknuť. Je vhodný pre tých, softvérové poradenské
Zobraziť detaily
Carbonite
zaplatil
Carbonia je populárny cloud backup služba, ktorá umožňuje používateľom chrániť svoje počítačové dáta. Táto služba ponúka celý rad plánov, ktoré prichádzajú s neobmedzeným zálohovanie súborov.
Zobraziť detaily
FileZilla
zadarmo
FileZilla je FTP alebo file transfer protocol, klient. To umožňuje jednotlivcom prenášať jednotlivé súbory alebo šarží na webový server. Po mnoho rokov, FTP bol štandard pre dizajnu webových
Zobraziť detaily
JIRA Service Desk
service desk IT a zákaznícky servis software od Jira Service Desk. Výkonný systém predaja cestovných lístkov používajú 25,000+ organizácií. Skúste to zadarmo ešte dnes.
Zobraziť detaily
Zendesk
zaplatil
Zendesk je podpora aplikácie, ktorá umožňuje firmám transformovať svoje existujúce služby zákazníckej podpory na agentov, takže je ľahké pre olovo získavanie a udržanie zákazníkov. Vzhľadom
Zobraziť detaily
Zoho Assist
freemium
Z on-demand vzdialenú podporu pre zdieľanie obrazovky a iniciovať bezobslužné vzdialenej relácie podpory, tu je vaša one-stop diaľkové podporným nástrojom. Začnite ešte dnes s jedným z najviac
Zobraziť detaily
LiveAgent
zaplatil
Skvelé služby zákazníkom začína lepším help desk softvér. Začíname s LiveAgent za 5 minút.
Zobraziť detaily
OpsGenie
zaplatil
OpsGenie je incident odpoveď orchestráciu platformou pre DevOps & ITOps tímov zefektívniť upozornenia a postupy riešenia incidentov rýchlejšie a efektívnejšie.
Zobraziť detaily
Jamf Pro
Jamf Pro je komplexný softvér pre riadenie podniku pre platformu Apple, čo zjednodušuje správu IT for Mac, iPad, iPhone a Apple TV.
Zobraziť detaily