HelpShift

zaplatil Browser

Helpshift umožňuje značiek dodávať špičkové digitálne zákaznícky servis digitálnych kanálov s podporou správ báze a AI poháňaných automatizácie.

Stiahnuť ▼ HelpShift

Funkcie HelpShift

analytika CRM Integration prispôsobenie Vedomostná základňa prispôsobiteľné Reports chat komentovanie Third Party integrácia API aktivita Dashboard advanced SLA automated Triage prispôsobiteľné Fronty Live Chat prispôsobiteľné Branding analýza zákazníka Synchronizácia dát Fórum Komunita SSL šifrovanie plánovanej Reports aktivita Log podrobné prehľady Agent detekcia kolízií odpoveď Bot Anti Spam System audit Záznamy konzervy Odpovede Schránka Zdieľanie Forum Community komunitný portál Computer Zoskupenie Vlastný návrh Zákazkové e-mailovej šablóny Custom Ticket Stavy zákazník Widget Prispôsobiteľné Agent Role Prispôsobiteľné lístkov Formuláre rozvinutie Desktop Plugin domain Aliasing E-mail Archive Compliance Miniaplikácie prispôsobiteľné Reporting Help Desk riadenie Integration Social Media vedenie chyba nákupný Reports Vložitelné Widgets prispôsobiteľné otázky Upozornenia a udalosti Účty a kontakty Zmlúv a SLA grafické ovládacie panely Happiness hodnotenie Notification Rules Prehľady a panely Portál Self Service servisné eskalácia Podpora sociálne Media Time-based Akcia workflow pravidlá audit Log demografické údaje Easy-to-použiteľné rozhranie Spätná väzba Collection Spätná väzba Analytics Spätná väzba Fórum Zariadenie Trend Report Embeddable Help Widget Bleskurýchle Live Chat

Alternatívy HelpShift

UserVoice

UserVoice je aplikácia navrhnutý tak, aby podnikateľov s spätnej väzby týkajúce sa produktov a služieb, ktoré poskytujú svojim zákazníkom.

Zobraziť detaily

Freshdesk

Freshdesk pomáha zákazníkom servisný tím konsolidovať všetky svoje komunikačné toky do jednej platformy a zaoberať sa otázkami viac citlivo.

Zobraziť detaily

UserReport

UserReport pomáha spoločnostiam dozvedieť sa viac o ľuďoch, ktorí spolupracujú s ich on-line obsah. Zhromažďuje dáta z jednoduchej, slušnosť prieskumu a nástrojov fóra integrované s webové

Zobraziť detaily

CustomerSure

CustomerSure je kus softvéru pre správu zákazníkov, ktorý zlepšuje spôsob, akým vaše podnikanie kľučky zákazník spätná väzba zameranú na svojich predajných a servisných tímov. Tieto tímy

Zobraziť detaily

UseResponse

UseResponse je softvérový program, ktorý pretvára svoje centrum zákazníckej podpory on-line a dá vám niekoľko užitočných funkcií, aby to bežať viac hladko a umožní vám viac otvorenú komunikáciu

Zobraziť detaily

JIRA Service Desk

service desk IT a zákaznícky servis software od Jira Service Desk. Výkonný systém predaja cestovných lístkov používajú 25,000+ organizácií. Skúste to zadarmo ešte dnes.

Zobraziť detaily

Zendesk

Zendesk je podpora aplikácie, ktorá umožňuje firmám transformovať svoje existujúce služby zákazníckej podpory na agentov, takže je ľahké pre olovo získavanie a udržanie zákazníkov. Vzhľadom

Zobraziť detaily

Helprace

Vzhľadom k masovej migrácii podnikanie on-line, help desk softvér a ďalších help desk riešenia sa stali veľmi populárne. Ako inak môže firma vylepšiť iný ako dobre remeselne zákaznícky servis

Zobraziť detaily

Zoho Assist

Z on-demand vzdialenú podporu pre zdieľanie obrazovky a iniciovať bezobslužné vzdialenej relácie podpory, tu je vaša one-stop diaľkové podporným nástrojom. Začnite ešte dnes s jedným z najviac

Zobraziť detaily

UserEcho

Jednoduchá správa spätnej väzby zákazníkov. Oveľa viac funkcií a flexibility než len fórum. Počúvať, reagovať, a poteší svojich užívateľov.

Zobraziť detaily

Get Satisfaction

Get Satisfaction umožňuje získať spätnú väzbu, nápady výrobkov, budovať svoju značku, a znížiť náklady na zákaznícku podporu a zároveň rokovať s vašou zákazníckej komunity.

Zobraziť detaily

Pubble

Live Chat s vašimi zákazníkmi. Skúste Pubble je real-time správ riadiť zapojenie zákazníkov. Na 30 dní zadarmo!

Zobraziť detaily

LiveAgent

LiveAgent pomáha podnikom zlepšiť komunikáciu so zákazníkmi cez e-mail, live chat, telefón a sociálne siete. Spoločnosti, ako je BMW, Huawei, O2 alebo Forbesfone použitie LiveAgent dodať

Zobraziť detaily

LiveAgent

Skvelé služby zákazníkom začína lepším help desk softvér. Začíname s LiveAgent za 5 minút.

Zobraziť detaily

Zoho Desk

Zoho Desk je kontext-vedomý zákaznícky servis softvér, ktorý vám pomôže dať svojich zákazníkov v stredu spoločnosti. Zaregistrujte sa pre bezplatné skúšobné verzie.

Zobraziť detaily

ClickDesk

Tím za tejto live chat a helpdesk softvér má svoj príbeh povedať. ClickDesk mať dôvod pre jeho existenciu. Dozvedieť viac o ClickDesk tu!

Zobraziť detaily