ITop
Riešenie logicielles open source pour la CMDB La Gestion de služieb, l'ITSM. Decouvrez des outils ITIL puissants naliať votre IT Management (ou Gestion de votre SI), tel que le celebr ITOP, bien au-delá des classiques fonctionnalités HelpDesk - ServiceDesk, cestovných lístkov, atď.
anotácie Tools
Prenos súboru
In-Session Chat
integračné rozhrania API
Multi-Monitor Navigation
Multi-Session Support
Diaľkové ovládanie
diaľková diagnostika
Recording Session
Reporting Session
Team-Based Support
Zdieľanie obrazovky Two-Way
Vedomostná základňa
API
automatické upozornenie
fulltextové vyhľadávanie
Real Time Updates
advanced SLA
Antivirus
Správa majetku
audit Trail
automatizovať pracovné postupy
Automated Cloud Backup
automated Discovery
automated Triage
Riadenie zmien
Grafy a reporty
cloud
prispôsobiteľné Fronty
prispôsobiteľné Workflow
eskalácia Pravidlá
monitoring IIS
IT Asset Management
IT Automation
IT systém predaja cestovných lístkov
incident management
Vnútorné Help Desk
intuitívne rozhranie
Live Chat
mobilné
OnDemand Alebo Hostiteľom
Personalizovanej domovskej stránky
Powered by Jíra
remote Monitoring
repair Tracking
Vykazovanie a prístrojovej dosky
Správy a prístrojovej doske
SLA Viditeľnosť
Samoobslužná
samoobslužný portál
service Desk
Neobmedzené vlastné pole
web Based
Fórum Komunita
REST API
SLA management
odpoveď Bot
audit Záznamy
E-mail Archive Compliance
otvorené API
Plná CSS Rebranding
Skupina pravidlá a makrá
Niekoľko lístkov Formuláre
Prehľad Dashboard
Verejným a súkromným fórum
screencasting
Servisné centrum pomoci Self
web Widget
Alternatívy ITop
Freshservice
freemium
Freshservice je mobilná aplikácia, ktorá sa zameriava na správu služieb IT. Tento druh softvéru je určený pre použitie v IT spoločnosti, a ponúka týmto spoločnostiam spôsob, ako vykonávať
Zobraziť detaily
Vivantio
zaplatil
Výber správneho softvér helpdesk môže byť jedným z najúčinnejších spôsobov, ako k optimalizácii komunikácie so zákazníkmi v takmer každom odvetví. Prostredníctvom Vivantio, jednotlivci
Zobraziť detaily
Kaseya VSA
Kaseya VSA je softvér používaný vo vzdialenej monitorovanie, riadenie informačných technológií cloud-based a sieť rozlíšením zabezpečenia, ktoré poskytuje funkcie a nástroje pre IT podniky
Zobraziť detaily
ServiceNow
zaplatil
Vymeniť neštruktúrované pracovné modely s inteligentnými pracovnými postupmi. Zlepšenie úrovne služieb, zamestnancov povzbudiť a umožniť váš podnik pracovať v Lightspeed. ServiceNow
Zobraziť detaily
GoToAssist
zaplatil
GoToAssist je kus softvéru, ktorý bol navrhnutý tak, aby pomohol IT profesionálom ponúknuť komplexnú podporu, ktorú potrebujú, aby boli schopní ponúknuť. Je vhodný pre tých, softvérové poradenské
Zobraziť detaily
JIRA Service Desk
service desk IT a zákaznícky servis software od Jira Service Desk. Výkonný systém predaja cestovných lístkov používajú 25,000+ organizácií. Skúste to zadarmo ešte dnes.
Zobraziť detaily
Zendesk
zaplatil
Zendesk je podpora aplikácie, ktorá umožňuje firmám transformovať svoje existujúce služby zákazníckej podpory na agentov, takže je ľahké pre olovo získavanie a udržanie zákazníkov. Vzhľadom
Zobraziť detaily